Polityka prywatności i plików cookies

Ochrona danych osobowych

§ 1. Postanowienia ogólne

1] Niniejsza Polityka prywatności (zwana dalej „Polityką") jest skierowana do użytkowników strony internetowej www.sklep.mocniwduchu.pl (zwana dalej „Witryną internetową"). Polityka ma charakter informacyjny.

2] Administratorem danych osobowych uzyskiwanych od użytkowników za pośrednictwem Witryny internetowej jest Fundacja Mocni w Duchu, ul. Sienkiewicza 60, 90-058 Łódź (zwana dalej „Administratorem").

3] Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: iod@archidiecezja.lodz.pl.

4] Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane przez użytkowników Witryny internetowej w sposób zgodny z wymogami prawa, w tym przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swowodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO). Administrator zabezpiecza dane osobowe użytkowników przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.

§ 2. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych

1] Użytkownik dokonując Zamówienia przy użyciu Witryny internetowej i/lub rejestrując Konto na Witrynie internetowej i/lub zapisując się na subskrypcję newslettera i/lub kontaktując się mailowo, telefonicznie lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w zakładce KONTAKT na Witrynie internetowej, przekazuje Administratorowi swoje dane osobowe.

2] W przypadku dokonania Zamówienia bez rejestracji Konta oraz kontaktu z Administratorem, podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na wykonaniu umowy sprzedaży i/lub podejmowaniu czynności zmierzających do zawarcia umowy sprzedaży oraz budowaniu pozytywnych relacji z użytkownikami Witryny internetowej.

3] W przypadku rejestracji Konta, zapisania się do newslettera oraz wyrażenia zgód na opcjonalne technologie śledzące (cookies), podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika Witryny internetowej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§ 3. Okres przechowywania danych

1] Dane osobowe użytkownika Witryny internetowej wykorzystywane są przez Administratora przez następujące okresy:

• dla potrzeb kontaktu z użytkownikiem – przez okres kontaktowania się z użytkownikiem Witryny internetowej;

• w przypadku Zamówień składanych przez Gości (bez rejestracji Konta) – przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (5 lat od końca roku budżetowego) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń majątkowych (6 lat), po czym dane te mogą być bezterminowo przechowywane w celach statystycznych, archiwalnych i analitycznych Administratora;

• w przypadku Zamówień składanych przez zarejestrowanych Użytkowników – przez okres posiadania Konta w Witrynie internetowej, w celu umożliwienia Użytkownikowi stałego dostępu do historii jego zakupów;

• dla potrzeb wysyłki newslettera – do czasu rezygnacji z subskrypcji (wycofania zgody);

• dla potrzeb prowadzenia Konta użytkownika – do czasu usunięcia Konta przez użytkownika lub na jego żądanie.

§ 4. Odbiorcy danych i przekazywanie danych do państw trzecich

1] Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne dla potrzeb realizacji celu, dla którego dane zostały przekazane. 2] Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora w celu realizacji zamówień oraz obsługi Witryny internetowej, w tym:

• Operatorom płatności online (w celu procesowania opłat za zamówienia);

• Firmom kurierskim i logistycznym (w celu dostarczenia zamówionych towarów);

• Dostawcom usług technologicznych (hosting, systemy fakturowe, systemy obsługi newslettera).

3] W związku ze stosowaniem narzędzi analitycznych i marketingowych, o których mowa w § 6, dane użytkowników (takie jak identyfikatory internetowe czy adresy IP) mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), w szczególności do USA.
Podmioty te (Google, Meta) gwarantują odpowiedni stopień ochrony danych osobowych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych oraz uczestnictwo w programie EU-US Data Privacy Framework.

4] Administrator nigdy nie sprzedaje ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych osobom trzecim w celach zarobkowych. Dane mogą być udostępnione wyłącznie na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa.

§ 5. Prawa użytkownika

1] Użytkownik Witryny internetowej ma, w każdym czasie, prawo dostępu do treści danych osobowych, możliwość ich poprawiania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych.

2] Udzielona zgoda na przetwarzanie danych (w tym na pliki cookies) może być przez użytkownika cofnięta w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

3] Użytkownik Witryny internetowej ma prawo do wniesienia skargi dotyczącej przetwarzania danych osobowych do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§ 6. Pliki „cookies”, logi serwera i technologie śledzące

1] Witryna internetowa wykorzystuje pliki „cookies” (ciasteczka) oraz pokrewne technologie. Pliki te są bezpieczne dla urządzenia użytkownika.

2] Niektóre informacje zbierane i generowane przez pliki „cookies” (np. unikalne identyfikatory klienta, adresy IP) mogą, w połączeniu z innymi danymi, stanowić dane osobowe.

3] Witryna stosuje następujące pliki cookies ze względu na czas ich przechowywania:

• sesyjne – pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub opuszczenia Witryny;

• stałe – pozostają w pamięci urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas określony w ich parametrach.

4] Witryna stosuje podział plików cookies oraz technologii śledzących ze względu na ich cel, zarządzany za pomocą wbudowanego na stronie baneru prywatności:

• a) Niezbędne (Wymagane): Umożliwiają prawidłowe działanie Witryny, nawigację oraz korzystanie z podstawowych funkcji (np. zapamiętywanie zawartości koszyka zakupowego). Te pliki działają automatycznie i nie wymagają zgody użytkownika.

• b) Statystyczne (Analityczne): Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika. Administrator korzysta w tym zakresie z narzędzia Google Analytics 4 (GA4) dostarczanego przez Google Ireland Limited. Służy ono do zbierania zanonimizowanych i zagregowanych statystyk ruchu (np. czas spędzony na stronie, najczęściej oglądane produkty), co pozwala optymalizować i ulepszać Sklep.

• c) Marketingowe (Reklamowe): Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika. Administrator korzysta w tym zakresie z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited. Narzędzie to pozwala mierzyć skuteczność i dopasowywać treść kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach Facebook oraz Instagram do preferencji użytkowników odwiedzających Sklep.
  
  

5] Użytkownik ma prawo w każdej chwili zmienić lub wycofać swoje zgody na używanie plików statystycznych i marketingowych za pomocą baneru zarządzania prywatnością dostępnego bezpośrednio na stronie Witryny lub poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej.

6] Niezależnie od plików cookies, każde zapytanie skierowane do serwera Witryny internetowej zapisywane jest w logach serwera (hosting). Logi obejmują m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celach techniczno-administracyjnych oraz dla zapewnienia bezpieczeństwa Witryny i nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnych osób.

§ 7. Odnośniki do innych stron

1] Witryna internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych nieadministrowanych przez Administratora. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zawartość tychże stron ani za stopień ochrony prywatności realizowany przez ich administratorów. Po przejściu na inne strony zalecane jest zapoznanie się z polityką prywatności tam obowiązującą.

§ 8. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 11.06.2026 roku.